Zoom verbinden

Mit Zoom bekommt jeder Videocall, den ein Paar über deine Buchungsseite bucht, automatisch ein eigenes Zoom-Meeting. Der Link steht in der Buchungsbestätigung, der Kalendereinladung und der Erinnerung.

Voraussetzungen#

• Planner Pro. Nur die Inhaberin bzw. der Inhaber des Workspaces kann Zoom verbinden oder trennen.
• Ein Zoom-Konto (Basic oder kostenpflichtig). Mit Zoom Basic endet ein Meeting nach 40 Minuten.
• Ein verbundener Kalender (Google, Outlook oder iCloud) unter Kalender. Das Zoom-Meeting entsteht zusammen mit dem Kalendertermin.
• Gehört dein Zoom-Konto zu einer Organisation, muss ggf. die Zoom-Administration die App erst erlauben.

Zoom verbinden#

1. 1

   Videocalls öffnen

   Terminbuchung → Tab Videocalls.

2. 2

   „Zoom verbinden“ klicken

   Bestätige mit Weiter zu Zoom.

3. 3

   Bei Zoom anmelden und erlauben

   Zoom zeigt, welche Rechte celebrateUs erhält. Mit Allow bestätigen. Die Anmeldung läuft über unseren Dienstleister Nylas; dein Zoom-Passwort sehen wir nie.

4. 4

   Fertig

   Zurück in celebrateUs steht bei Zoom Verbunden mit deiner Zoom-E-Mail-Adresse.

Zoom für eine Terminart nutzen#

1. 1Terminbuchung → Tab Terminarten → Terminart bearbeiten.
2. 2Unter Format Videocall anhaken.
3. 3Unter Videolink Für jeden Termin automatisch erstellen wählen und als Anbieter Zoom einstellen.

• Jede Buchung bekommt ein neues Meeting – nicht deinen persönlichen Meetingraum. Kenncode und Warteraum richten sich nach den Meeting-Einstellungen deines Zoom-Kontos.
• Absagen löscht das Zoom-Meeting. Verschieben heißt absagen und neu buchen: Das alte Meeting wird gelöscht, das Paar bekommt einen neuen Link.
• Klappt das Erstellen einmal nicht, bekommt das Paar trotzdem eine Bestätigung, und du trägst den Link in der Buchung nach.

Zugriff

Zoom-Profil (Name, E-Mail, Zoom-User-ID) sowie Meetings für deine Buchungen erstellen, ändern und löschen.

Gespeichert

Zoom-E-Mail und Zoom-User-ID sowie der Meeting-Link bei der jeweiligen Buchung. Die OAuth-Tokens liegen verschlüsselt bei Nylas (EU), nicht in unserer Datenbank.

Nie

Aufzeichnungen, Transkripte, Chats, Kontakte oder andere Meetings in deinem Zoom-Konto.

Zoom entfernen#

• In celebrateUs: Terminbuchung → Videocalls → bei Zoom Trennen.
• In Zoom: im Zoom App Marketplace unter Manage → Added Apps bei celebrateUs Remove klicken. Zoom informiert uns automatisch, du bekommst in celebrateUs eine Benachrichtigung.

Danach löschen wir sofort die Autorisierung (OAuth-Tokens bei Nylas), deine Zoom-E-Mail und deine Zoom-User-ID. Neue Buchungen bekommen keinen Zoom-Link mehr; Terminarten mit Zoom nutzen dann Meet bzw. Teams deines Kalenders oder eine Bestätigung ohne Link. Bereits erstellte Meetings bleiben in Zoom und funktionieren weiter – sagst du so eine Buchung später ab, lösche das Meeting bitte selbst in Zoom. Details in der Datenschutzerklärung.

Probleme lösen#

Kein Button

Nur die Workspace-Inhaberin bzw. der Inhaber sieht Zoom verbinden. Bald verfügbar heißt: noch nicht freigeschaltet.

„Neu verbinden nötig“

Die Verbindung ist abgelaufen oder wurde in Zoom entfernt. Neu verbinden klicken.

Kein Zoom-Link

Kalender verbunden? Terminart auf Zoom? Zoom Verbunden? Den Link kannst du in der Buchung jederzeit nachtragen.

Meeting endet nach 40 Min.

Grenze von Zoom Basic – Zoom-Tarif upgraden oder Terminart auf höchstens 40 Minuten setzen.

Noch Fragen? Schreib uns an info@celebrateus.de.